قانوني

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في IPTVHARMONY.netبشرائك أو وصولك أو استخدامك لخدمات IPTV، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل الشراء أو استخدام أي جزء من خدمتنا.

General

اشتراكات IPTV المقدمة من IPTVHARMONY هي ل جهاز واحد فقط لكل اتصالقد تؤدي أي محاولة لاستخدام أجهزة متعددة في وقت واحد باشتراك واحد إلى الإيقاف أو الإلغاء الفوري من الخدمة دون إشعار أو استرداد.

قد تحدث حالات تجميد أو تخزين مؤقت أو انقطاع مؤقت في أي نظام IPTV بسبب طبيعة البث عبر الإنترنت. غالبًا ما تحدث هذه المشكلات بسبب ازدحام الشبكة، أو تداخل مزود خدمة الإنترنت، أو خوادم خارجية، وهي: ليس سببا لاسترداد المبلغ.

قوائم القنوات، VOD المحتوى، والوصول إلى الخادم قد يتم تحديثها أو استبدالها أو إزالتها دون إشعار مسبق. نعمل باستمرار على الحفاظ على خدمة مستقرة وعالية الجودة، ولكن قد تحدث انقطاعات عرضية بسبب صيانة الخادم أو ترقياته- يمكن أن يحدث هذا في أي وقت دون إشعار مسبق.

عند الدفع الناجح، سيتم تسليم بيانات اعتماد تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) للوصول إلى IPTV إلى حسابك بريد الكتروني مسجل في غضون يوم عمل 1.

تقع على عاتق العميل مسؤولية:

فهم كيفية عمل IPTV.
استخدم الأجهزة أو التطبيقات المتوافقة.
الحفاظ على استقرار الإنترنت (يوصى بسرعة 15 ميجابايت على الأقل للبث عالي الدقة).

الاشتراكات

يضمن IPTVHARMONY بقاء كل اشتراك نشطًا طوال مدة الاشتراك. في حال وجود أي مشاكل تتعلق بالخادم أو الوصول إلى المحتوى، فإن فريق الدعم لدينا جاهز للمساعدة.

نحن لا تبيع صناديق IPTV أو الأجهزة المادية. يتحمل العملاء مسؤولية استخدام أجهزتهم أو تطبيقاتهم المتوافقة للوصول إلى الخدمة.

إذا كنت ترغب في تغيير خطة اشتراكك (على سبيل المثال، إضافة وقت، أو إضافة اتصال متعدد، أو ترقية) بعد الشراء، يرجى الاتصال بنا خلال 7 يوموسنسعد بتقديم المساعدة.

إلغاء الخدمة

يمكنك إلغاء اشتراكك أو تركه ينتهي بشكل طبيعي في أي وقت — لا يلزم إشعار مسبق أو رسوم.

إذا اخترت ذلك إيقاف اشتراكك مؤقتًاسيتم إنهاؤها تلقائيًا بنهاية دورة الفوترة الحالية. لا نقوم بتجميد أو تأجيل أيام الاشتراك النشطة إلا بموافقة كتابية صريحة.

القيود وإخلاء المسؤولية

IPTVHARMONY هو غير معرض في حال وجود مشاكل تتعلق بالتطبيق أو توافق الجهاز. إذا لم تعمل الخدمة على تطبيق معين، فلا يُقبل استرداد المبلغ.
نحن نقدم دائما البدائل التقنية (مثل إعادة توجيه الوصول أو الخوادم المختلفة أو التنسيقات) عندما تنشأ مشكلات، وخاصة بسبب حظر مزود خدمة الإنترنت أو القيود الجغرافية.
IPTVHARMONY يفعل لا نضمن التوفر لأي قناة محددة، VOD المحتوى أو الميزة.

الاحتيال والإساءة

أي إساءة استخدام للخدمة، بما في ذلك:

مشاركة حسابك
إعادة البيع دون موافقة
باستخدام VPN لتجاوز الحدود الجغرافية بشكل غير صحيح
محاولة إجراء هندسة عكسية لمنصتنا

...قد ينتج عنه فوري إنهاء بدون استرداد و القائمة السوداء للخدمات المستقبلية.

الإتصال

لأي استفسارات تتعلق بالدعم أو الاشتراك، يرجى التواصل معنا عبر موقعنا الرسمي: iptvharmony.net