Общи Условия

Добре дошли в IPTVHARMONY.net. Чрез закупуване, достъп или използване на нашите IPTV услуги вие се съгласявате със следните Правила и условия. Моля, прочетете ги внимателно, преди да направите покупка или да използвате която и да е част от нашата услуга.

Общи

IPTV абонаменти, предоставени от IPTV ХАРМОНИЯ са за само едно устройство на връзкаВсеки опит за едновременно използване на няколко устройства с един абонамент може да доведе до незабавно спиране или анулиране на услугата без предизвестие или възстановяване на сумата.

Замразяване, буфериране и временни прекъсвания могат да възникнат във всяка IPTV система поради естеството на интернет базираното поточно предаване. Тези проблеми често са причинени от претоварване на мрежата, намеса на ISP или сървъри на трети страни и са не е основание за възстановяване.

Списъци с канали, VOD съдържание и достъп до сървъра могат да бъдат актуализирани, заменени или премахнати без предизвестие. Ние непрекъснато работим, за да поддържаме стабилна и висококачествена услуга, но е възможно да възникнат периодични прекъсвания поради поддръжка или надграждане на сървъра— това може да се случи по всяко време без предварително известие.

При успешно плащане идентификационните данни за вход (потребителско име и парола) за достъп до IPTV ще бъдат доставени на вашия Регистриран емайл в 1 работен ден.

Отговорност на клиента е да:

• Разберете как работи IPTV.
• Използвайте съвместими устройства или приложения.
• Поддържайте стабилен интернет (минимум 15 Mbps се препоръчва за HD стрийминг).

Абонаменти

IPTVHARMONY гарантира, че всеки абонамент ще остане активен за закупената продължителност. Ако възникнат проблеми, свързани със сървъра или достъпа до съдържание, нашият екип за поддръжка е на разположение, за да помогне.

Ние правим не продава IPTV кутии или физически устройства. Клиентите носят отговорност за използването на собствените си съвместими устройства или приложения за достъп до услугата.

Ако желаете да сменете абонаментния си план (напр. добавете време, добавете мулти-връзка или надстройте) след покупка, моля свържете се с нас в рамките на 7 дни, и ние ще се радваме да ви помогнем.

Анулиране на услугата

Можете да отмените или да оставите абонамента си да изтече естествено по всяко време — не се изисква предварително известие или такса.

Ако решите да пауза на вашия абонамент, той автоматично ще се прекрати в края на текущия цикъл на фактуриране. Ние не замразяваме или отлагаме активни абонаментни дни, освен ако не е изрично договорено в писмена форма.

Ограничения и откази от отговорност

• IPTVHARMONY е не носи отговорност за проблеми, свързани с приложението или проблеми със съвместимостта на устройството. Ако услугата не работи на определено приложение, това не е основание за възстановяване на средства.
• Винаги предлагаме технически алтернативи (като пренасочен достъп, различни сървъри или формати), когато възникнат проблеми, особено поради Блокиране на ISP или географски ограничения.
• IPTVHARMONY го прави не гарантира наличността на всеки конкретен канал, VOD съдържание или функция.

Измама и злоупотреба

Всяка злоупотреба с услугата, включително:

• Споделяне на вашия акаунт
• Препродажба без одобрение
• Използване на VPN за неправилно заобикаляне на гео ограниченията
• Опит за обратно инженерство на нашата платформа

...може да доведе до незабавно прекратяване без възстановяване на средства намлява черен списък от бъдещи услуги.

Контакти

За всякаква поддръжка или запитвания, свързани с абонамента, моля, свържете се с нас чрез нашия официален уебсайт: iptvharmony.net