अक्सर पूछे जाने वाले प्रशन

IPTV पारंपरिक केबल या सैटेलाइट सेवा के बजाय इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से लाइव टेलीविजन, फिल्में और सीरीज उपलब्ध कराता है। आप अपने डिवाइस पर एक संगत IPTV प्लेयर इंस्टॉल करें, हमारे द्वारा दिए गए लॉगिन विवरण दर्ज करें और देखना शुरू करें।

IPTV Harmony यह स्मार्ट टीवी, फायर टीवी स्टिक, एंड्रॉइड टीवी डिवाइस, एमएजी डिवाइस, स्मार्टफोन, टैबलेट, विंडोज और मैक कंप्यूटर और कई अन्य संगत उपकरणों के साथ काम करता है।

नहीं। अगर आपका स्मार्ट टीवी किसी संगत आईपीटीवी प्लेयर को सपोर्ट करता है, तो आप सीधे अपने टेलीविजन पर इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं। फायर टीवी स्टिक या एंड्रॉइड टीवी बॉक्स तब उपयोगी होते हैं जब आपका टेलीविजन किसी उपयुक्त ऐप को सपोर्ट नहीं करता हो या स्ट्रीमिंग के लिए बहुत धीमा हो।

जी हां। आप अपने डिवाइस पर चैनल, स्ट्रीमिंग क्वालिटी और कम्पैटिबिलिटी की जांच करने के लिए 24 घंटे का निःशुल्क ट्रायल ले सकते हैं। अगर आपको ज़्यादा समय चाहिए, तो 9.99 यूरो में सात दिन का एक्सटेंडेड ट्रायल भी उपलब्ध है।

आपके भुगतान की पुष्टि होने के बाद, आपके लॉगिन विवरण आमतौर पर भेज दिए जाते हैं। WhatsApp कुछ ही मिनटों में आपको ईमेल मिल जाएगा। व्यस्त समय में, कृपया दो घंटे तक प्रतीक्षा करें। यदि इसके बाद भी आपको कोई सूचना प्राप्त नहीं होती है, तो सहायता टीम से संपर्क करें।

नहीं। हमारी सहायता टीम आपको सही ऐप सुझा सकती है और इंस्टॉलेशन और एक्टिवेशन में आपका मार्गदर्शन कर सकती है। निःशुल्क सेटअप सहायता सप्ताह के सातों दिन उपलब्ध है। WhatsApp, Telegram और ईमेल.

Yes. You can install your subscription on unlimited compatible devices, but a one-account plan allows streaming on only one device at a time. The first active device continues streaming; a second device cannot use the same account at the same time and will usually show a black screen until the first device is closed or kicked out.

एक ही समय में कई डिवाइस पर देखने के लिए, हमारे रियायती दो-खाता या तीन-खाता पैकेज में से कोई एक चुनें। तीन से अधिक एक साथ कनेक्शन के लिए, अनुकूलित पैकेज के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और अपना निजी नियंत्रण लिंक प्राप्त करें। किसी भी पिछले सत्र को समाप्त करने के लिए 'किक आउट' विकल्प का उपयोग करें, फिर अपने डिवाइस को पुनः कनेक्ट करें। इससे अधिकतर मामलों में समस्या का समाधान हो जाता है।

अगर सिर्फ़ एक चैनल में बफ़रिंग हो रही है, तो कृपया उसका सही नाम हमें भेजें ताकि हमारी तकनीकी टीम इसकी जाँच कर सके। अगर सभी चैनलों में बफ़रिंग हो रही है, तो समस्या आमतौर पर आपके डिवाइस, ऐप, वाई-फ़ाई या इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित होती है। हम आपको समस्या का कारण पता लगाने में मदद करेंगे।

एचडी देखने के लिए कम से कम 20 एमबीपीएस और फुल एचडी या 4के के लिए लगभग 40-50 एमबीपीएस के स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की सलाह दी जाती है। प्रत्येक साथ-साथ चलने वाले स्ट्रीम के लिए अलग-अलग बैंडविड्थ की आवश्यकता होती है।

सर्वोत्तम प्रदर्शन के लिए, ईथरनेट या एक मजबूत 5 GHz वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करें और उस डिवाइस पर सेवा का परीक्षण करें जिसका आप उपयोग करने का इरादा रखते हैं।

जी हां। आपका निजी नियंत्रण लिंक आपको देश और चैनल चुनने, अवांछित सामग्री हटाने, पसंदीदा सामग्री व्यवस्थित करने और सदस्यता संबंधी योग्यताओं को प्रबंधित करने की सुविधा देता है। यह सुविधा हर सक्रिय सदस्यता और ट्रायल के साथ बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उपलब्ध है।

सबसे अच्छा एप्लिकेशन आपके डिवाइस पर निर्भर करता है। IPTV Harmony यह TiviMate, IPTV Smarters सहित लोकप्रिय प्लेयर्स को सपोर्ट करता है। IBO Player, IBO Pro PlayerXCIPTV, IPTVX, VLC और Kodi।

अपने डिवाइस मॉडल के साथ सहायता टीम से संपर्क करें, और हम सबसे आसान संगत विकल्प की सिफारिश करेंगे।

जब तक आपके चुने हुए पैकेज में स्पष्ट रूप से ऐप लाइसेंस शामिल न हो, तब तक आपकी आईपीटीवी सदस्यता और प्लेयर एप्लिकेशन अलग-अलग उत्पाद हैं।

एक पात्र 12 महीने की योजना के साथ, IPTV Harmony एक के लिए भुगतान करता है IBO Player or IBO Pro Player पूरे वर्ष के लिए लाइसेंस। प्रत्येक खरीद पर एक ही लाइसेंस दिया जाता है।

जी हां। पहले डिवाइस पर प्लेबैक रोकें और आईपीटीवी एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद कर दें, फिर दूसरे डिवाइस पर अपनी सदस्यता खोलें।

यदि पिछला सत्र अभी भी कनेक्टेड है, तो पुनः कनेक्ट करने से पहले अपने कंट्रोल लिंक के माध्यम से किक आउट विकल्प का उपयोग करें।

It means one account is not locked to a single device. You can install the same login details on as many devices as you want — your television, phone, tablet and computer — and move between them whenever you like, so you can watch on your phone when you are away from home and continue on your television when you return.

With one account, only one device can watch at a time. The device that connects first keeps the stream; if a second device opens the same account while the first one is still connected, it will not be able to play and usually shows a black screen. Close the application completely on the first device, or use the Kick Out option in your control link, and the next device will connect normally.

Choose a two-account or three-account package if you need several devices watching at the same time.

जी हां, MAG डिवाइस समर्थित हैं। MAG सक्रियण आमतौर पर डिवाइस के MAC पते से जुड़ा होता है, इसलिए डिवाइस बदलने या सदस्यता को किसी अन्य MAG डिवाइस पर स्थानांतरित करने से पहले सहायता टीम से संपर्क करें।

जी हां। आप समर्थित एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस पर संगत आईपीटीवी प्लेयर इंस्टॉल कर सकते हैं। हमारी टीम आपको उपयुक्त एप्लिकेशन सुझा सकती है और उसे कॉन्फ़िगर करने में आपकी सहायता कर सकती है।

हां. IPTV Harmony इसका उपयोग विंडोज और मैक कंप्यूटरों पर वीएलसी और संगत आईपीटीवी प्लेयर जैसे समर्थित अनुप्रयोगों के माध्यम से किया जा सकता है।

हां, बशर्ते आपके पास स्थिर इंटरनेट कनेक्शन हो और आपका गंतव्य स्थान इसकी अनुमति देता हो। कुछ होटल, मोबाइल या सार्वजनिक नेटवर्क स्ट्रीमिंग को प्रतिबंधित कर सकते हैं। समर्थित VPN कुछ स्थितियों में यह मददगार हो सकता है।

खातों की संख्या यह निर्धारित करती है कि कितने डिवाइस एक साथ स्ट्रीमिंग कर सकते हैं:

• एक खाता: एक सक्रिय स्ट्रीम
• दो खाते: दो सक्रिय स्ट्रीम
• तीन खाते: तीन सक्रिय स्ट्रीम

आप प्रत्येक खाते को कई संगत उपकरणों पर इंस्टॉल कर सकते हैं, लेकिन एक साथ देखने की संख्या खरीदे गए खातों की संख्या से अधिक नहीं हो सकती।

The first active device continues streaming. The second device will not connect while the first one is streaming and usually shows a black screen instead of the channel.

दूसरे डिवाइस को कनेक्ट करने से पहले पहले एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद कर दें या अपने कंट्रोल लिंक के माध्यम से किक आउट का उपयोग करें।

जी हाँ। यदि आपको एक साथ तीन से अधिक कनेक्शन की आवश्यकता है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम आवश्यक कनेक्शनों की संख्या और सदस्यता अवधि के आधार पर एक अनुकूलित मल्टी-अकाउंट पैकेज तैयार कर सकते हैं।

आप अपने घर के संगत उपकरणों पर अपनी सदस्यता का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, एक साथ देखने की संख्या आपके पैकेज में शामिल खातों की संख्या तक सीमित है।

जब परिवार के कई सदस्यों को एक ही समय में देखना हो, तो दो-खाते, तीन-खाते या कस्टम पैकेज चुनें।

ऐसा हो सकता है। कुछ IPTV एप्लिकेशन रिकॉर्डिंग और लाइव व्यूइंग को अलग-अलग स्ट्रीम मानते हैं। यदि आप एक चैनल देखते हुए दूसरे को रिकॉर्ड करते हैं, तो आपको एक से अधिक कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है। रिकॉर्डिंग आपके एप्लिकेशन, डिवाइस और उपलब्ध स्टोरेज पर भी निर्भर करती है।

आपकी सदस्यता तब शुरू होती है जब आपको सक्रियण क्रेडेंशियल प्राप्त होते हैं - न कि जब आप पहली बार ऑर्डर देते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप शाम को ऑर्डर देते हैं और अगली सुबह आपको अपने लॉगिन विवरण प्राप्त होते हैं, तो सदस्यता उन विवरणों के जारी होने के समय से शुरू हो जाती है।

आपके लॉगिन विवरण चेकआउट के दौरान प्रदान की गई संपर्क जानकारी पर भेजे जाते हैं, आमतौर पर WhatsApp और ईमेल.

कृपया एक वैध ईमेल पता और सही अंतरराष्ट्रीय देश कोड सहित पूरा टेलीफोन नंबर दर्ज करें।

अपना ईमेल इनबॉक्स, स्पैम फ़ोल्डर और WhatsApp पहले मैसेज करें। सुनिश्चित करें कि चेकआउट के दौरान दर्ज की गई संपर्क जानकारी सही है।

यदि भुगतान की पुष्टि हो गई है और दो घंटे के भीतर कुछ भी प्राप्त नहीं होता है, तो अपने ऑर्डर नंबर के साथ सहायता टीम से संपर्क करें। कार्ड विवरण या निजी भुगतान संबंधी जानकारी कभी भी न भेजें।

मैन्युअल भुगतान विधियों को तब तक "भुगतान की प्रतीक्षा" के रूप में चिह्नित किया जाता है जब तक हमारी टीम भुगतान की पुष्टि नहीं कर देती। कृपया भेजे गए निर्देशों का पालन करें। WhatsApp या फिर ईमेल करें और लागू होने पर अनुरोधित पुष्टि प्रदान करें।

एक ही ऑर्डर को बार-बार सबमिट न करें। सहायता की आवश्यकता होने पर अपने ऑर्डर नंबर के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।

स्वचालित ऑनलाइन भुगतान गेटवे के माध्यम से किए गए भुगतान को भुगतान प्रदाता द्वारा लेनदेन की पुष्टि करने के बाद ही भुगतान किया गया के रूप में चिह्नित किया जाता है।

यदि भुगतान हो चुका है लेकिन आपका ऑर्डर अभी भी "भुगतान प्रतीक्षित" दिखा रहा है, तो कृपया ऑर्डर नंबर और लेनदेन संदर्भ के साथ सहायता टीम से संपर्क करें। कृपया अपना पूरा कार्ड नंबर, सुरक्षा कोड या खाता पासवर्ड साझा न करें।

जी हाँ। समाप्ति तिथि से पहले सहायता टीम से संपर्क करें या नवीनीकरण का ऑर्डर दें। नवीनीकरण सही सदस्यता पर लागू हो सके, इसके लिए अपना मौजूदा उपयोगकर्ता नाम या पिछला ऑर्डर नंबर अवश्य शामिल करें।

जी हाँ। सदस्यता खरीदते समय, वही ईमेल पता दर्ज करें। WhatsApp चेकआउट के समय अपना लॉगिन नंबर और फ्री ट्रायल यूजरनेम दर्ज करें। आपके भुगतान की पुष्टि होने के बाद, हम आपके द्वारा चुनी गई सदस्यता अवधि के लिए आपके मौजूदा लॉगिन विवरण को नवीनीकृत कर देंगे। आप अपने आईपीटीवी एप्लिकेशन में उसी यूजरनेम, पासवर्ड और सर्वर पते का उपयोग बिना दोबारा सेट किए जारी रख सकते हैं। यदि आपके पैकेज के लिए अलग क्रेडेंशियल की आवश्यकता है, तो सक्रियण से पहले हमारी सहायता टीम आपसे संपर्क करेगी।

कंट्रोल लिंक एक निजी पेज है जो आपको सदस्यता प्रबंधन के लिए उपयुक्त टूल तक पहुंच प्रदान करता है। आप इसका उपयोग अपनी चैनल सूची को अनुकूलित करने, पसंदीदा चैनलों को व्यवस्थित करने, पुराने सत्र को डिस्कनेक्ट करने और नेटवर्क प्रतिबंधों को रीसेट करने के लिए कर सकते हैं।

लिंक को गोपनीय रखें और इसे सार्वजनिक रूप से साझा न करें।

संपर्क करें IPTV Harmony पूज्य गुरुदेव के मार्गदर्शन से संपन्न कर सकते हैं - WhatsApp, Telegram या फिर ईमेल करें और अपनी ऑर्डर जानकारी प्रदान करें। आपकी सदस्यता सत्यापित करने के बाद, हमारी टीम आपको आपका निजी नियंत्रण लिंक भेजेगी।

किक आउट आपके खाते से मौजूदा डिवाइस सेशन को डिस्कनेक्ट कर देता है। इसका उपयोग तब करें जब आपने एप्लिकेशन बंद कर दिया हो लेकिन सर्वर अभी भी पिछले कनेक्शन का पता लगा रहा हो, या जब आप अपने खाते को किसी दूसरे डिवाइस पर स्थानांतरित करना चाहते हों।

इसका उपयोग करने के बाद, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और अपने पसंदीदा डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें।

जी हां। मौजूदा सेशन को डिस्कनेक्ट करने के लिए अपने निजी कंट्रोल लिंक के माध्यम से 'किक आउट' विकल्प का उपयोग करें। इसके बाद आप जिस डिवाइस का उपयोग करना चाहते हैं उसे दोबारा कनेक्ट कर सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि आपकी जानकारी बिना अनुमति के साझा की गई है, तो अतिरिक्त सहायता के लिए सहायता टीम से संपर्क करें।

यह विकल्प आपकी सदस्यता से संबंधित किसी भी नेटवर्क या आईपी प्रतिबंध को हटा देता है। इंटरनेट प्रदाता, राउटर, नेटवर्क या स्थान बदलने के बाद यह मददगार साबित हो सकता है।

इसका उपयोग केवल आवश्यकता पड़ने पर ही करें। यदि इसके बाद भी सदस्यता कनेक्ट नहीं होती है, तो सहायता टीम से संपर्क करें।

जी हां। आपका कंट्रोल लिंक आपको मनचाहे देश और चैनल समूह चुनने और अनावश्यक सामग्री हटाने की सुविधा देता है। एक छोटी, व्यक्तिगत प्लेलिस्ट नेविगेशन को तेज़ और आसान बना सकती है।

जी हां। उपयुक्त प्लेलिस्ट टूल आपको अपने पसंदीदा चैनलों को व्यवस्थित करने की सुविधा देते हैं ताकि उन्हें ढूंढना आसान हो जाए। चैनलों के प्रदर्शित होने का सटीक क्रम आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे IPTV प्लेयर पर भी निर्भर कर सकता है।

जी हाँ। कृपया चैनल, फिल्म या सीरीज़ का सटीक नाम हमारी सहायता टीम को भेजें। चैनलों के लिए, देश का नाम भी शामिल करें और यदि संभव हो, तो स्क्रीनशॉट या आधिकारिक संदर्भ भी भेजें।

अनुरोधों की समीक्षा तकनीकी टीम द्वारा की जाती है, लेकिन उपलब्धता और अतिरिक्त समय की गारंटी नहीं दी जा सकती।

जी हां, कई चैनलों के लिए इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाइड उपलब्ध है। कवरेज और सटीकता चैनल के प्रोग्राम डेटा स्रोत पर निर्भर करती है, इसलिए कुछ चैनलों पर अस्थायी रूप से अधूरी या अनुपलब्ध जानकारी दिखाई दे सकती है।

अपने ऐप में प्लेलिस्ट और इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाइड को रीफ़्रेश करें, फिर ऐप को रीस्टार्ट करें। सुनिश्चित करें कि डिवाइस की तारीख, समय और समय क्षेत्र सही हैं।

यदि गाइड अनुपलब्ध रहता है, तो प्रभावित चैनल का नाम और अपने एप्लिकेशन का नाम सहायता टीम को भेजें।

नहीं। कैच-अप की उपलब्धता चैनल और स्ट्रीम पर निर्भर करती है। अपने आईपीटीवी प्लेयर में कैच-अप या रिप्ले का विकल्प देखें। उपलब्ध इतिहास की अवधि भी अलग-अलग हो सकती है।

चैनल या कंटेंट स्रोत द्वारा उपलब्ध कराए जाने और आपके आईपीटीवी प्लेयर द्वारा समर्थित होने पर सबटाइटल और क्लोज्ड कैप्शन उपलब्ध होते हैं। ये हर भाषा में या हर कार्यक्रम में उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।

रखरखाव, स्रोत अपडेट या तकनीकी रुकावटों के कारण चैनल की उपलब्धता अस्थायी रूप से बदल सकती है। यदि कोई चैनल अनुपलब्ध है, तो कृपया उसका सटीक नाम सहायता टीम को भेजें ताकि तकनीकी टीम इसकी जांच कर सके।

यदि अन्य चैनल सामान्य रूप से काम कर रहे हैं, तो समस्या संभवतः उसी विशिष्ट स्ट्रीम तक सीमित है। कृपया चैनल का नाम, देश और समस्या का अनुमानित समय सहायता टीम को भेजें।

हमारी तकनीकी टीम आपके खाते में अनावश्यक बदलाव किए बिना चैनल का निरीक्षण कर सकती है।

जब सभी चैनल बफर होने लगते हैं, तो इसका कारण आमतौर पर डिवाइस, एप्लिकेशन, वाई-फाई या इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित होता है। VPN या किसी अन्य डिवाइस पर सक्रिय सत्र।

एप्लिकेशन, डिवाइस और राउटर को रीस्टार्ट करें; किक आउट का उपयोग करें; ईथरनेट या 5GHz वाई-फाई का परीक्षण करें; और बिना और साथ में प्रयास करें। VPNसमस्या बनी रहने पर सहायता टीम से संपर्क करें।

सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और सर्वर पता ठीक उसी तरह दर्ज किए गए हैं जैसे दिए गए थे। विवरणों से पहले या बाद में रिक्त स्थान न छोड़ें।

यदि जानकारी सही है, तो किक आउट का उपयोग करके पुनः प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो त्रुटि का स्क्रीनशॉट भेजकर सहायता टीम से संपर्क करें, लेकिन स्क्रीनशॉट सार्वजनिक रूप से भेजने से पहले अपना पासवर्ड छिपा लें।

पहले कोई दूसरा चैनल आज़माएँ। अगर दूसरे चैनल ठीक से काम करते हैं, तो प्रभावित चैनल की जानकारी दें। अगर सभी चैनलों पर काली स्क्रीन दिखती है, तो एप्लिकेशन और डिवाइस को रीस्टार्ट करें, फिर कोई दूसरा प्लेयर चलाकर देखें या प्लेयर की वीडियो-डिकोडर सेटिंग बदलें।

पुराने उपकरण सभी वीडियो प्रारूपों का समर्थन नहीं कर सकते हैं।

जांच लें कि आपका टेलीविजन और एप्लिकेशन म्यूट तो नहीं हैं। यदि आपका प्लेयर यह विकल्प प्रदान करता है, तो कोई दूसरा ऑडियो ट्रैक आज़माएं।

यदि समस्या केवल एक चैनल को प्रभावित करती है, तो उसका नाम सहायता टीम को भेजें। यदि यह सभी चैनलों को प्रभावित करती है, तो डिवाइस को रीस्टार्ट करें और किसी अन्य संगत प्लेयर का उपयोग करके देखें।

डिवाइस को रीस्टार्ट करें, उपयोग में न आने वाले एप्लिकेशन बंद करें और यदि डिवाइस में IPTV ऐप का सपोर्ट है तो उसका कैश साफ़ करें। सुनिश्चित करें कि पर्याप्त स्टोरेज उपलब्ध है और ऐप अपडेटेड है।

पुराने स्मार्ट टीवी फायर टीवी स्टिक या एंड्रॉइड टीवी बॉक्स के साथ बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं।

ईथरनेट आमतौर पर सबसे स्थिर कनेक्शन प्रदान करता है। यदि ईथरनेट उपलब्ध नहीं है, तो एक मजबूत 5 GHz वाई-फाई सिग्नल का उपयोग करें और स्ट्रीमिंग डिवाइस को राउटर के पास रखें।

उच्च गुणवत्ता वाली स्ट्रीमिंग के लिए भीड़भाड़ वाले सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क से बचें।

A VPN अधिकांश ग्राहकों के लिए इसकी आवश्यकता नहीं है, लेकिन IPTV Harmony का समर्थन करता है VPN यह गोपनीयता, यात्रा या यह जांचने में मददगार हो सकता है कि कोई इंटरनेट प्रदाता स्ट्रीमिंग ट्रैफ़िक को प्रतिबंधित तो नहीं कर रहा है।

बिना किसी शुल्क के सेवा का उपयोग करके देखें VPN सबसे पहले, यदि आप किसी सेवा प्रदाता का उपयोग करते हैं, तो बेहतर गति के लिए एक विश्वसनीय प्रदाता और नज़दीकी सर्वर का चयन करें।

हाँ। एन्क्रिप्शन और दूरी VPN सर्वर कनेक्शन की गति कम कर सकता है। पास के सर्वर को चुनें और भीड़भाड़ वाले या बहुत धीमे फ्री सर्वरों से बचें। VPN सेवाओं.

यदि सक्षम करने के बाद बफरिंग शुरू हो जाती है VPNसेवा का परीक्षण करें VPN अस्थायी रूप से अक्षम।

इससे नेटवर्क या आईपी प्रतिबंध लग सकता है और आप पिछले नेटवर्क से जुड़े रह सकते हैं। अपने कंट्रोल लिंक के माध्यम से नेटवर्क रीसेट या आईपी लॉक रीसेट करें, फिर से कनेक्ट करें।

यदि सदस्यता फिर भी काम नहीं करती है तो सहायता टीम से संपर्क करें।

भुगतान के उपलब्ध तरीके चेकआउट के दौरान प्रदर्शित किए जाते हैं और ये देश के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। विकल्पों में डेबिट कार्ड शामिल हो सकते हैं। Apple Pay, Google Pay, Cash Appक्रिप्टोकरेंसी, बैंक ट्रांसफर, अंतरराष्ट्रीय मनी ट्रांसफर और PayPal किसी उपलब्ध भुगतान भागीदार के माध्यम से।

आपके द्वारा चुने गए भुगतान विधि के लिए भेजे गए निर्देशों का ही पालन करें।

ऑनलाइन कार्ड, वॉलेट और क्रिप्टोकरेंसी से किए गए भुगतान बाहरी भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। IPTV Harmony चैट के माध्यम से आपको अपने कार्ड का पूरा नंबर, सुरक्षा कोड या भुगतान खाते का पासवर्ड देने की आवश्यकता नहीं है।

संवेदनशील भुगतान संबंधी जानकारी कभी भी न भेजें WhatsApp, Telegram या ईमेल।

जी हाँ। कृपया दूसरा भुगतान करने से पहले अपने ऑर्डर नंबर के साथ सहायता टीम से संपर्क करें। हम उपलब्ध भुगतान विकल्पों की पुष्टि करेंगे और उचित निर्देश प्रदान करेंगे।

एक ही ऑर्डर के लिए दो बार भुगतान करने से बचें।

रिफंड की पात्रता परिस्थितियों और खरीद पर लागू शर्तों पर निर्भर करती है। ऑर्डर करने से पहले रिफंड पॉलिसी की समीक्षा करें और यदि आपको लगता है कि आपकी खरीद रिफंड के योग्य है, तो अपने ऑर्डर नंबर के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।

लंबी अवधि की योजना खरीदने से पहले अनुकूलता और स्ट्रीमिंग गुणवत्ता को सत्यापित करने का सबसे अच्छा तरीका ट्रायल ही है।

सहायता सप्ताह के सातों दिन उपलब्ध है। WhatsApp, Telegram और ईमेल भेजें। अपने ऑर्डर नंबर, डिवाइस, आईपीटीवी एप्लिकेशन और समस्या का स्पष्ट विवरण शामिल करें।

चैनल संबंधी समस्याओं के लिए, चैनल का सटीक नाम और देश शामिल करें। तकनीकी त्रुटियों के लिए, अपना पासवर्ड या भुगतान जानकारी प्रकट किए बिना स्क्रीनशॉट संलग्न करें।

जी हां। मानक ग्राहक सदस्यता के अलावा पुनर्विक्रेता विकल्प अलग से उपलब्ध हैं। पैकेज विवरण, खाता संबंधी आवश्यकताएं और वर्तमान मूल्य निर्धारण के लिए पुनर्विक्रेता टीम से संपर्क करें।

आईपीटीवी एक टेलीविजन-वितरण तकनीक है जिसका उपयोग कई वैध प्रसारकों और स्ट्रीमिंग प्लेटफार्मों द्वारा किया जाता है। सामग्री के अधिकार और कानूनी आवश्यकताएं प्रदाता और देश के अनुसार भिन्न-भिन्न होती हैं।

ग्राहक लागू कानूनों और नियमों के अनुसार सेवाओं और सामग्री का उपयोग करने के लिए जिम्मेदार हैं। IPTV Harmony नियम और शर्तें।