प्रतिदाय नहीं होगा निम्नलिखित परिस्थितियों में जारी किया जाएगा:

1. 1-माह की सदस्यता योजनाएँ
   सब 1 महीने की योजनाएँ सख्ती से गैर-वापसी योग्य हैं, चाहे कोई भी कारण हो। इन अल्पकालिक सदस्यताओं को कम प्रतिबद्धता वाला माना जाता है और उन्हें धनवापसी पात्रता से बाहर रखा जाता है।

2. ऐप/डिवाइस असंगतता
   यदि हमारी सेवा काम नहीं करती है विशिष्ट ऐप वैसा करता है हमारे स्ट्रीमिंग प्रारूप का समर्थन नहीं करता, कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी। हम अपने दस्तावेज़ में दिए गए अनुशंसित या संगत ऐप का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

3. उपयोगकर्ता गलत कॉन्फ़िगरेशन या डिवाइस संबंधी समस्याएं
   यदि सेवा सही ढंग से काम करती है, लेकिन समस्या उपयोगकर्ता-पक्ष की सेटअप त्रुटियों या असमर्थित डिवाइसों के कारण है, तो हम धनवापसी नहीं करते हैं।

4. बिना विकल्प आजमाए ISP को ब्लॉक करना
   यदि आपका इंटरनेट प्रदाता एक्सेस को ब्लॉक करता है और हमने पहले ही कार्यशील विकल्प प्रदान कर दिए हैं (VPNयदि आप प्रॉक्सी या रीरूट जैसी किसी भी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा।

5. परीक्षण आदेश और समाप्त योजनाएँ
   निःशुल्क परीक्षण या समाप्त हो चुकी सदस्यताएँ नॉन रिफंडेबल किसी भी परिस्थिति में.