IPTV harmonija POČETI BESPLATNO SUĐENJE

PRAVNI

Uvjeti Povrata

At IPTV HARMONIJAPosvećeni smo pružanju vrhunskih IPTV usluga i responzivne podrške. Zbog digitalne prirode naše ponude, održavamo strogu, ali poštenu politiku povrata novca kako bismo zaštitili i naše klijente i integritet naše usluge.

Podobnost za povrat novca

Povrat novca može se odobriti samo kada IPTV usluga potpuno prestane s radom, a nije pruženo rezervno rješenje (kao što je drugi poslužitelj, preusmjeravanje ili zaobilazno rješenje). 3 kalendarskih dana vašeg prvog zahtjeva za podršku.

Naši napori u rješavanju problema uključuju:

  • Nudi alternativni pristup serveru
  • Pružanje opcija preusmjeravanja IP-a kako bi se zaobišle ​​blokade ISP-a
  • Pomoć pri rekonfiguraciji ili postavljanju uređaja

Povrat novca se razmatra samo ako usluga ostane nefunkcionalna dulje od 3 dana nakon ovih pokušaja rješavanja problema.

Pretplate bez mogućnosti povrata novca

Povrat će NE izdaje se za:

  1. Mjesečni planovi — Za sve jednomjesečne planove strogo se ne može dobiti povrat novca, bez obzira na razlog.
  2. Nekompatibilnost aplikacije/uređaja — Nema povrata novca ako usluga ne radi na određenim nepodržanim aplikacijama.
  3. Pogrešna konfiguracija korisnika — Povrat novca nije moguć ako su problem uzrokovale pogreške u postavljanju ili nepodržani uređaji.
  4. Blokiranje ISP-a — Nema povrata novca ako su već bile ponuđene funkcionalne alternative (VPN, proxy, preusmjeravanje).
  5. Probne narudžbe i istekli planovi — Besplatna probna razdoblja ili istekle pretplate ne podliježu povratu novca ni pod kojim uvjetima.

Metode povrata novca

Odobreni povrati novca izdaju se putem:

  • bankovni prijenos
  • Kriptovaluta (USDT, BTC, ETH)
  • Revolut

Obrada traje 5 10 do radnih dana nakon odobrenja.

Kako zatražiti povrat novca

  1. Kontaktirajte podršku putem chata uživo
  2. Priložite dokaz o plaćanju i jasno objašnjenje problema
  3. Prije pregleda ostavite 3 dana za pokušaje rješavanja

Obavijest o sprječavanju prijevara

Pridržavamo pravo odbiti povrat novca ako se otkrije sumnjiva aktivnost, uključujući višestruke pokušaje povrata novca, zlouporabu usluga podrške ili korištenje lažnih/privremenih e-mail adresa.

Promjene politike

Ova politika povrata može se ažurirati u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Nastavak korištenja usluga IPTVHARMONY označava prihvaćanje najnovije verzije pravila.