Uvjeti

Dobrodošli u IPTVHARMONIJA.net. Kupnjom, pristupom ili korištenjem naših IPTV usluga, pristajete na sljedeće Uvjete i odredbe. Pažljivo ih pročitajte prije kupnje ili korištenja bilo kojeg dijela naše usluge.

Osnovne informacije

IPTV pretplate pruža IPTVHARMONIJA su za samo jedan uređaj po veziSvaki pokušaj istovremenog korištenja više uređaja s jednom pretplatom može dovesti do trenutačnu obustavu ili otkazivanje usluge bez obavijesti ili povrata novca.

Zamrzavanje, spremanje u međuspremnik i privremeni prekidi mogu se pojaviti na bilo kojem IPTV sustavu zbog prirode streaminga putem interneta. Ovi problemi često su uzrokovani zagušenjem mreže, smetnjama ISP-a ili poslužiteljima trećih strana nije razlog za povrat novca.

Popisi kanala, VOD sadržaj i pristup poslužitelju može se ažurirati, zamijeniti ili ukloniti bez prethodne obavijesti. Konstantno radimo na održavanju stabilne i visokokvalitetne usluge, no povremeni prekidi mogu se pojaviti zbog održavanje ili nadogradnju poslužitelja— to se može dogoditi bilo kada bez prethodne najave.

Nakon uspješne uplate, vjerodajnice za prijavu (korisničko ime i lozinka) za pristup IPTV-u bit će dostavljene na vaš Registrirana e-pošta unutar 1 radni dan.

Odgovornost je kupca da:

• Saznajte kako IPTV radi.
• Koristite kompatibilne uređaje ili aplikacije.
• Održavajte stabilan internet (preporučuje se najmanje 15 Mbps za HD streaming).

Pretplate

IPTVHARMONY jamči da će svaka pretplata ostati aktivna tijekom kupljenog trajanja. Ako se pojave bilo kakvi problemi vezani uz pristup poslužitelju ili sadržaju, naš tim za podršku stoji vam na raspolaganju za pomoć.

Radimo ne prodaju IPTV kutije ili fizičke uređaje. Korisnici su odgovorni za korištenje vlastitih kompatibilnih uređaja ili aplikacija za pristup usluzi.

Ukoliko želite promijeniti svoj plan pretplate (npr. dodajte vrijeme, dodajte višestruku vezu ili nadogradite) nakon kupnje, kontaktirajte nas u roku 7 dana, i rado ćemo vam pomoći.

Otkazivanje usluge

Pretplatu možete otkazati ili pustiti da vam prirodno istekne u bilo kojem trenutku — nije potrebna prethodna najava niti naknada.

Ako se odlučite za pauzirajte svoju pretplatu, automatski će se prekinuti na kraju tekućeg ciklusa naplate. Ne zamrzavamo niti odgađamo aktivne dane pretplate osim ako nije izričito dogovoreno u pisanom obliku.

Ograničenja i odricanja od odgovornosti

• IPTVHARMONIJA je nije odgovoran za probleme povezane s aplikacijom ili probleme s kompatibilnošću uređaja. Ako usluga ne radi na određenoj aplikaciji, to nije osnova za povrat novca.
• Uvijek nudimo tehničke alternative (kao što je preusmjereni pristup, različiti poslužitelji ili formati) kada se pojave problemi, posebno zbog Blokiranje ISP-a ili geo-ograničenja.
• IPTVHARMONY radi ne jamči dostupnost bilo kojeg određenog kanala, VOD sadržaja ili značajke.

Prijevara i zlouporaba

Svaka zlouporaba usluge, uključujući:

• Dijeljenje vašeg računa
• Preprodaja bez odobrenja
• Korištenje VPN-a za neispravno zaobilaženje geo-ograničenja
• Pokušaj obrnutog inženjeringa naše platforme

...može rezultirati trenutnim raskid bez povrata novca i crne liste budućih usluga.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz podršku ili pretplatu, molimo kontaktirajte nas putem naše službene web stranice: iptvharmony.net