Часто задаваемые вопросы
Часто Задаваемый вопрос
● Что такое IPTV?
IPTV (интернет-протокол телевидения) — это услуга, которая предоставляет телевизионные программы и другой видеоконтент с использованием пакета протокола управления передачей/интернет-протокола (TCP/IP), в отличие от широковещательного телевидения, кабельного телевидения или спутниковых сигналов.
Услуга IPTV, обычно распространяемая поставщиком услуг, доставляет телепрограммы в прямом эфире или видеоконтент по запросу через IP-сети.
Система IPTV может использоваться для предоставления видеоконтента по частной сети на предприятии, хотя такие реализации встречаются гораздо реже, чем модели на основе абонентов, из-за сложности, задержки в сети и проблем масштабирования.
● Как работает Интернет-телевидение?
Контент IPTV часто доставляется по управляемой или выделенной сети, например, по цифровой абонентской линии. По сравнению с общедоступным Интернетом частная сеть дает сетевым операторам больший контроль над видеотрафиком и, как следствие, возможность гарантировать качество обслуживания, время безотказной работы, пропускную способность и надежность.
При традиционной телевизионной передаче все программы транслируются одновременно в многоадресном формате. Доступные сигналы программ передаются вниз по течению, и зрители выбирают программы, переключая телеканал.
Служба IPTV, напротив, отправляет только одну программу за раз, т. е. в формате одноадресной передачи. Содержимое остается в сети интернет-провайдера, и на устройство пользователя отправляется только та программа, которую выбирает конечный пользователь.
Когда зритель меняет канал, новый поток передается с сервера провайдера напрямую зрителю. Как и кабельное телевидение, для IPTV требуется телеприставка или другие устройства в помещении клиента, такие как маршрутизатор Wi-Fi или оптоволоконное или широкополосное подключение к Интернету.
IPTV в основном использует многоадресную IP-адресацию с протоколом управления группами Интернета для прямых телетрансляций на основе IPv4 и протоколом потоковой передачи в реальном времени для программ по запросу. Обнаружение прослушивателя многоадресной рассылки используется в сетях IPv6. Другие распространенные протоколы включают протокол обмена сообщениями в реальном времени и протокол передачи гипертекста.
● Какая скорость интернета необходима для IPTV?
Скорость интернета, необходимая для просмотра IPTV, зависит от качества потока провайдеров IPTV. Минимальными стандартами считаются 30 Мбит/с для потоковой передачи стандартной четкости и 65 Мбит/с для потоковой передачи высокой четкости.
Чем больше вы делаете со своим телевизором и компьютером, тем большая пропускная способность вам нужна. Вам понадобится больше пропускной способности, если вы склонны пользоваться Интернетом во время просмотра телевизора.
Мы рекомендуем попробовать бесплатную пробную версию IPTV, чтобы узнать, есть ли у вас скорость интернета для поддержки этой услуги, прежде чем вкладывать деньги.
● Нужен ли мне Android-бокс для использования iPTV?
Вы можете использовать Android TV Box в качестве основной платформы для вашей устаревшей развлекательной системы, которая не соответствует необходимым требованиям для потоковой передачи наших услуг IPTV. Если вы используете новый смарт-телевизор, вы можете использовать Android TV Box, если вам не нравится операционная система вашего смарт-телевизора по умолчанию.
● Стоит ли использовать IPTV?
В наши дни существует много разных способов смотреть телевизор, и может быть сложно решить, какой из них подходит именно вам. Если вы подумываете об IPTV, вам может быть интересно, стоит ли оно вложений.
IPTV дешевле кабельного телевидения. Если сложить ежемесячный счет за кабельное телевидение, это может оказаться довольно дорого, особенно если у вас несколько каналов. Благодаря IPTV вы можете получить такое же количество каналов за небольшую плату, и его можно использовать на многих устройствах. См. Домашнюю страницу.
IPTV предлагает больше каналов, чем кабельное телевидение. В большинстве пакетов кабельного телевидения вы получаете лишь несколько каналов. С IPTV вы можете получить сотни или даже тысячи каналов, в зависимости от выбранного вами провайдера. Мы предлагаем более 15 000 и 90 000 каналов. VOD.
Вам не обязательно заключать договор с IPTV. При использовании кабельного телевидения вам обычно приходится подписывать контракт, который запирает вас
● Сколько времени потребуется, чтобы получить данные для входа после совершения покупки?
Обычно это не занимает много времени от 0 до 2 часов. Если вы совершили покупку и до сих пор ничего не получили, пожалуйста, свяжитесь с нами. мы с радостью рассмотрим это.
● Какой лучший совет новичку?
Если вы новичок в мире IPTV и это кажется вам интересным, мы предлагаем вам провести небольшое исследование или запросить бесплатный тест здесь. Нужна дополнительная информация? Свяжитесь с нами прямо сейчас через онлайн-чат.
● Предлагаете ли вы панели для реселлеров?
Да, Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
● Предлагаете ли вы бесплатный тест или он платный?
Конечно! Мы предлагаем 24-часовую бесплатную пробную версию, чтобы вы могли испытать наши услуги без риска. Если вам нужно больше времени для изучения, вы можете выбрать 7-дневную расширенную пробную версию всего за €9.99.
● Я не разбираюсь в технологиях. Можете ли вы предложить помощь?
Да, конечно, вам не нужно быть технически подкованным. наша служба поддержки клиентов предложим живую поддержку, мы присутствуем 7 дней в неделю.
● Могу ли я использовать VPN с вашими серверами?
Да, можно, оба наших сервера поддерживают эту функцию. VPN. чтобы вы могли использовать VPN или путешествовать между странами и никогда не сталкиваться с географическими блокировками.
● Какова ваша политика возврата средств?
Наша политика возврата является справедливой. ознакомьтесь с Условиями использования и Политикой возврата средств.
● Могу ли я запросить добавление каналов, фильмов или сериалов?
Пользователь может запросить добавление определенных каналов, фильмов или сериалов, и мы отправим заявку нашей технической команде. Эти запросы будут приняты во внимание и добавлены на платформу на основе количества подобных запросов, полученных от других пользователей.
● Могу ли я использовать свою подписку на нескольких устройствах?
Обратите внимание, что за исключением устройств MAG, одну подписку можно использовать на нескольких устройствах, но смотреть одновременно можно только на одном устройстве.
● Станет ли моя подписка активной сразу после оплаты?
Подписка начинает действовать с момента получения на вашу электронную почту учетных данных для активации.
Пример: Дэвид подписался на 3 месяца 1 февраля в 11:55, а учетные данные для активации были получены 2 февраля в 00:10. Подписка Дэвида станет активной со 2 февраля в 00:10 в течение следующих 3 месяцев.
● Как проверить скорость и качество Интернета?
Пожалуйста, воспользуйтесь сервером проверки скорости, указанным ниже, чтобы проверить подключение к Интернету. Делайте это несколько раз в течение дня. Это даст вам хорошее представление об общей скорости доступного вам интернета. Минимальное требование — стабильные 16 Мбит/с.
https://www.speedtest.net/
● Какую пропускную способность использует поток IPTV?
В наших сервисах используется новейшая технология H264, обеспечивающая наилучшее сжатие и качество. Размер потока IPTV составляет примерно 12 Мбит/с. Однако при переключении каналов протокол H264 может немного увеличиваться для начала отображения изображения, поэтому требуется минимальная скорость интернет-соединения 20 Мбит/с, а для 40 Мбит/с — более высокая. FHD каналы.
● Есть ли у вас телегид epg (электронный гид программ)?
Да у нас есть EPG (Электронная программа передач) охватывает 75% каналов.
Однако мы хотим проинформировать наших уважаемых клиентов о том, что могут быть случаи, когда EPG Эта функция временно отключена.
Иногда отключение или ограничение видимости EPG Это делается для того, чтобы не привлекать к себе лишнего внимания и обеспечить соблюдение правовых норм. Принимая эти меры, мы стремимся избежать привлечения излишнего внимания к нашим услугам и минимизировать любые потенциальные риски, связанные с незаконной деятельностью.
Мы заверяем вас, что отключение EPG Это временная мера предосторожности, и она будет возобновлена, как только это станет безопасно. Наша приверженность обеспечению бесперебойной и безопасной работы IPTV остается неизменной.